Detran-AM alerta para golpe no WhatsApp que usa falsa suspensão da CNH para cobrar via Pix
Detran-AM alerta para novo golpe via WhatsApp envolvendo falsas notificações de infração.
Divulgação
O Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) emitiu nesta quinta-feira (13) um alerta à população sobre um novo golpe praticado por criminosos por meio do WhatsApp.
Golpistas têm enviado mensagens que simulam notificações de infrações graves e até supostos processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), acompanhadas de links falsos que direcionam a pagamentos indevidos via Pix.
Segundo o órgão, as vítimas recebem mensagens afirmando que há uma “infração grave” registrada e que a CNH poderia ser suspensa imediatamente. O link disponibilizado no contato fraudulento leva a uma página falsa, onde é gerado um QR Code para o pagamento de taxas inexistentes.
Como identificar o golpe
O Detran-AM orienta os condutores a ficarem atentos a detalhes que denunciam a fraude:
Endereços eletrônicos sem “.am”, que identifica o site oficial do órgão;
Ligação ou mensagem de números com DDD 21, que não corresponde ao Amazonas;
Tela de pagamento com marca ‘gov.br’, que não é utilizada pelo Detran-AM;
Promessa de “cancelamento imediato” da CNH, procedimento que não existe.
O órgão reforça que todas as informações e serviços oficiais devem ser acessados exclusivamente pelo site www.detran.am.gov.br. Além disso, recomenda que os usuários evitem clicar em links desconhecidos ou fornecer dados pessoais em canais não verificados.
Atendimento oficial
O Detran-AM informou que não inicia conversas via aplicativos de mensagens, nem envia cobranças ou notificações de infrações por WhatsApp.
O único canal oficial pelo aplicativo é o atendimento automatizado pelos assistentes virtuais “Mano” e “Mana”, disponível exclusivamente pelo número (92) 3643-0001. Para receber atendimento, o usuário deve ser sempre o primeiro a iniciar a conversa.
O órgão orienta que qualquer suspeita de golpe seja denunciada imediatamente.
Detran-AM apreende 155 veículos e registra mais de mil irregularidades durante CarnavalFONTE: https://g1.globo.com/am/amazonas/noticia/2025/11/13/detran-am-alerta-para-golpe-no-whatsapp-que-usa-falsa-suspensao-da-cnh-para-cobrar-via-pix.ghtml
